Havi Nguyen lớn lên giữa tiệm nail của cha mẹ, vừa phụ việc vừa thay gia đình xoay xở với những thủ tục Medicaid rối rắm. Nhiều năm sau, chính trải nghiệm ấy trở thành nền tảng để cô xây dựng Abby Care. Thông qua ứng dụng tích hợp AI, Nguyen đang giúp các gia đình tìm đường qua mê trận của hệ thống chăm sóc sức khỏe Mỹ, đồng thời mở ra cơ hội để họ được trả công cho công việc vốn vẫn âm thầm làm mỗi ngày: chăm sóc người thân.